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¿Qué hacer si tienes una cláusula suelo en tu hipoteca?

que hacer clausula suelo

Pregunta: ¿Son las cláusulas suelo legales?

Respuesta: Si son legales, siempre y cuando la entidad bancaria informe debidamente al cliente y la cláusula no sea abusiva. De hecho, hay una disposición administrativa incluida en la Ley de Disciplina e Intervención de las Entidades de Crédito que protege a los clientes y vela por la transparencia en las operaciones hipotecarias.

Pregunta: ¿En qué casos el Alto Tribunal considera que la cláusula suelo es abusiva?
Respuesta: El Tribunal Supremo tiene en cuenta varios factores para fallar a favor del cliente. Primero, que la hipoteca tuviera carácter de préstamo a interés variable y el cliente no se pudiera beneficiar de una rebaja del precio del dinero. Segundo, la poca información por parte del banco, de que se trata de una cláusula muy relevante en el contrato hipotecario. Tercero, la apariencia de que el suelo tiene como contraprestación inescindible la fijación de un techo. Cuarto, la difícil localización de la cláusula suelo dentro del contrato enmascarando ésta con una serie de datos (ejemplo de entidad: BBVA). Quinto, se produce cuando la entidad bancaria no explica al cliente en que situaciones se puede encontrar en un futuro (Euribor sube/baja). Sexta, la inexistencia de una explicación clara del coste respecto otros productos de la entidad.

Pregunta: ¿Si el Supremo declara a favor del cliente, cómo le afectará a su hipoteca?

Respuesta: Los tres bancos afectados por la sentencia del Tribunal (BBVA, Novagalicia y Cajamar) han eliminado todas las cláusulas suelo de sus productos hipotecarios que fecha 9 de mayo. Todo el dinero que la entidad haya cobrado desde el día del fallo debe de ser devuelto a sus clientes.

Pregunta: ¿Y si no tengo la hipoteca con las entidades afectadas por la sentencia?

Respuesta: El resto de entidades bancarias deberán revisar si en sus productos hipotecarios con cláusulas suelo se cumple la normativa que establece la Ley. De momento, ningún banco, excepto los imputados, han quitado las cláusulas.

Pregunta: ¿Qué puedo hacer si el banco que me ha concedido la hipoteca no me ha informado correctamente?

Respuesta: Si usted tiene la seguridad de que no ha sido bien informado, puede demandar a la entidad y llevarla a los tribunales. Si no quiere que el asunto llegue tan lejos, lo mejor es negociar con la entidad y pactar unas nuevas condiciones.

Pregunta: ¿La nulidad de las cláusulas suelo supone la devolución íntegra del coste?

Respuesta: Sólo en algunos casos, el Tribunal está obligando a los bancos a devolver el montante total cobrado desde el inicio de la hipoteca al afectado en cuestión. Por lo general, sólo es obligatorio devolver las cantidades obtenidas desde el pasado 9 de mayo.

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A base de 667 evaluaciones.
Bilal Amram
Bilal Amram
03/08/2022
Holaa 🤗. Anti todo agradezco mucho la atención recibida por parte de Begoña . Mi historia la puedo resumir en pocas palabras, llevo 5 años intentando atraves de brokers o por mi cuenta conseguir un préstamo hipotecario hasta no poder a más. Pero llego el día que pude dar con este fabulos equipo, realmente des de él primer contacto hasta la entrega de llaves 🔑 el recorrido fue excelente no sólo en el Trato y la confianza , a más de ello Las condiciones que yo exige des del primer día lo complieron des del primer punto , en realidad des de la firma , pude hacer 👉 mi vida ya que mi principal problema era poder firmar por una vivienda. Gracias equipo Begoña Daniel Manuel ...... -------------------- 🤗 saludos
Paola Denari
Paola Denari
02/08/2022
El desafío de comprar un piso con hipoteca y más en las condiciones actuales no podría haber salido mejor sin tu gran dedicación, ayuda, gestión y apoyo constante. Hoy diría que hasta me compraría otro piso sabiendo que tú que me acompañarías en el proceso. Sé que atrás tuyo hay un muy buen equipo también, y eso se nota. ¡Gracias totales, especialmente a José Luis!
Coral Fabra huerta
Coral Fabra huerta
29/07/2022
Gracias a la ayuda de RN soluciones hipotecarias he podido gestionar mi hipoteca de manera rápida y eficaz. Agradecer a Daniel en especial por su profesionalidad y su bien hacer en todo momento.
Alejandro Villaverde
Alejandro Villaverde
27/07/2022
Agradecer a Daniel y todo su equipo el increíble trabajo realizado en nuestro caso, la sensación es de estar acompañados en todo momento por gente profesional, seria y cercana. Hacen posible lo que parecía imposible. Enormemente agradecidos
Isaac Segura
Isaac Segura
27/07/2022
Profesionales!! La apertura de nuestra hipoteca nos la llevaron MANEL y DANI dos gestores muy buenos y al control de todo, preocupándose en todo momento por nosotros. Muy agradecidos!!
Eric Hernando
Eric Hernando
22/07/2022
Qué equipo! Qué profesionalidad! Gracias Daniel y Juan Miguel por el trabajo realizado, por la lucha y por acompañarnos en todo momento del proceso de compra. Lo recomendamos 100%, ha sido un placer haber hecho este camino con vosotros.
MaRcOs-IX
MaRcOs-IX
22/07/2022
No soy de escribir mucho por estos lugares, pero la ocasión lo requiere y es una forma más de agradecer a RN Tu Solución Hipotecaria la tremenda labor que hacen para poder conseguir una buena Hipoteca. Gracias a ellos y especialmente a Raúl Vivar en primera instancia y después a Javier Peinado por todas las llamadas atendidas, dudas solucionadas y su enorme compromiso, mi mujer y yo tenemos nuestra propia casa!!!. Con esta gente todo parece fácil y sencillo y nos han aclarado y resuelto las mil dudas y obstáculos que el proceso iba generando. En resumen: RECOMIENDO SIN DUDA ALGUNA ESTE GRAN EQUIPO DE PROFESIONALES 👏👏. Un abrazo para todo el equipo de RN Tu Solución Hipotecaria y mil gracias de nuevo.
Marian Martin
Marian Martin
21/07/2022
No podemos estar más agradecidos con la atención recibida tanto de Carlos, en Mallorca, como de Cristina desde la central. Han conseguido hacer lo que parecía imposible y en el momento en que más lo necesitabamos. Han estado volcados en todo momento con nosotros y por fin podemos ver cumplido nuestro sueño de haber comprado una vivienda. Mil gracias y sin duda os recomendaré todas las veces que pueda y acudiré de nuevo si en una futura ocasión lo necesito.
Julia MF
Julia MF
21/07/2022
Muy muy contenta! Mireia ha hecho todo el proceso super fácil y llevadero y me ha conseguido lo que necesitaba así que encantada. Lo recomiendo!
Esther Latorre
Esther Latorre
20/07/2022
Mi experiencia a sido satisfactoria, todo muy transparente y dentro de los tiempos acordados.. Recomiendo RN tu solución hipotecaria 100×100.